Cada vez son más las empresas que externalizan la gestión de los recursos informáticos. Por ello cada vez son más los clientes que demandan el mantenimiento informático.
En un primer momento se realiza una auditoria previa, en ella se identifica el estado actual de todos los equipos informáticos, periféricos, redes, sistemas de seguridad y backup, etc. A partir esto se realiza un informe de mejoras y se gestionan las incidencias que pueden surgir, dando una cobertura total e integral.
Mantenimiento preventivo
Dentro del mantenimiento informático se incluye el mantenimiento preventivo. Consiste en realizar revisiones periódicas con el fin de garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y evitar, en la medida de lo posible, las paradas provocadas por sistemas desactualizados, virus, problemas de calentamiento, etc