Soporte y asistencia

Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio personalizado a nuestros clientes. Por ello ponemos a su disposición distintas opciones para que elija la que mejor se adapte a sus necesidades.

El soporte remoto ofrece un servicio rápido y cómodo, si necesidad de transportar sus equipos, y, en caso de que fuese totalmente necesario, nosotros lo recogeremos y devolveremos reparado.

Los planes de soporte presencial incluyen soporte remoto. Contratándolo comprobará la comodidad de solo tener que reportarnos el problema, de todo lo demás nos encargamos nosotros.

Los planes de mantenimiento, orientados sobre todo a empresas, son la mejor manera de tener todos los equipos y dispositivos en óptimas condiciones. Realizar un mantenimiento periódico disminuye en gran medida las paradas provocadas por problemas comunes. Además, atenderemos las incidencias que puedan surgir y las dejaremos resueltas.